如果你在使用智慧校园时遇到“用户不存在”的问题，首先要做的是确认你的账号信息是否准确无误。可能是账号输入错误导致的。如果确认无误，那么可能是你的账号已被注销或未注册。
这时，你可以尝试联系学校的管理员或班主任，询问是否可以帮助你恢复账号或进行注册。同时，也要检查一下你的网络状态，确保网络连接没有问题。记住，耐心和细心是解决问题的关键，一步步排查，相信你很快就能解决这个问题。
进入电子学生证APP后，点击“我的”，再点击“亲情号”即可进行设置。 设置成功后，点击“确定”按钮，即可将该 添加到学生卡上。
下载并登陆本省的“和教育”APP，在应用首页点击菜单栏中的“安全定位”，进入设备绑定界面。 长按设备开机键开机，屏幕右滑，找到“关于设备”选项并点击进入，查看 IMEI、RFID，并在设备绑定界面内输入。