可以咨询一下4s店,4s店通常有售后值班的。
大部分汽车4S店过年春节都会放假的,只是有的店面时间长,有的店面时间短。而且售后维修部门的工作人员大部分都是异地的,过年都要回老家过春节的。建议大家在过年前完成保养和维修。如果在春节过年期间车辆有异常情况,一般联系4s店也会告知要年后才能提供服务。
如果春节期间车被刮了,首先要及时查看车辆受损情况,并拍下照片作为证据。如果是他人的过错,可以要求对方赔偿损失并协商解决。如果对方拒绝赔偿或者找不到责任方,则应该及时报警并向保险公司报案。同时,可以先进行临时修理,以防进一步损害。在处理事故时,要维护自己的合法权益,同时遵守交通规则,不考虑私了,确保安全。