快递物流信息几天没更新可以先与快递公司官方客服进行沟通,如果沟通后依然没有更新的,那么可以快递公司的官方客服或者是国家邮政局进行投诉。物流不更新投诉物流一般会有罚款、影响公司信誉等后果。
快递公司负有快递服务管理的主要责任,应当对快递员做好培训和管理,规范操作行为,确保服务质量。同时,相关监管部门也应当有责任对快递公司和快递员的行为进行监督和管理。对于快递违规行为,快递公司应当先行赔偿受损消费者,再对快递员进行相应的处罚措施和纠正。监管部门应当加强监管和执法力度,保护消费者的合法权益。
1、如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜,则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货时间要求则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。
2、如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。
3、如果卖家其实并没货物,却接受买家订单则构成欺诈行为,买家有权依据《消费者权益保护法》的规定要求卖家双倍赔偿。