1. 万能险只有客户个人的现金账户，没有现金价值一说。客户每期交的保险费扣除初始费用后（初始费用逐年递减），进入个人的现金账户，每月初扣除保障成本，加上累积的月利息，以此滚动，进行复利滚存。
2. 去年12月份一今年11月份，平安人寿的万能险的月利率都是4.2%。
万能险的交费期限并不是固定的，是可以由投保人和保险公司进行约定的。如果约定的交费期限是10年，那么用户交费满10年之后是可以不需要继续交费的，但是仍然可以享受保险的保障，还可以直接领取收益、调整保额、重组保障;如果交费期限不止10年的话，那么用户可以进行的选择是比较多的，可以选择继续交费、缓交保费、退保、调整保额等。
万能保险已经支付了5年。一般情况下，无法返回本金。此时，只能返还一半本金，约为50%。如果产品的现金价值增长更快，损失可能会更少。如果当前值缓慢增加，我的损失将更大。我们可以取回的具体金额取决于保险单