如果新买的衣服开线，首先要看是不是质量问题。如果是质量问题，衣服的等级应该在退货期内，即7天或15天内，可联系商家协商退换货。如果超过了退货期限，则需要联系商家解决维修问题。具体的退货流程可以到各大电商平台官网上查询。
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倾听并理解对方的需求:在与对方沟通收款事宜时,要仔细倾听对方的需求和意见,并积极地回应其问题和疑虑。如果对方有特殊要求或需要进一步解释,应当及时做出回应并尽力满足其需求。