如果是在京东自营平台购买的手机，京东自营平台支持7天无理由退换货，但是需要满足以下条件：签收商品之日起七天内，商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。
部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
如果是第三方商家的商品，查看商品介绍，看是否支持7天无理由退换货。
在京东买东西，如果出现问题，您可以选择起诉商家或者京东，具体取决于问题的性质和具体情况。
如果您购买的商品存在质量问题、虚假宣传、侵犯知识产权等问题，您可以向商家提出索赔要求。如果商家无法解决问题或者拒绝承担责任，您可以向京东投诉，要求京东介入处理。如果京东无法解决问题或者处理不当，您可以考虑向消费者协会、相关部门或者法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
如果您购买的商品存在平台问题，例如京东平台存在安全漏洞、交易纠纷处理不当等问题，您可以直接向京东提出索赔要求。如果京东无法解决问题或者处理不当，您也可以考虑向相关部门或者法院提起诉讼。
总之，在选择起诉对象时，您需要根据具体情况综合考虑，选择最合适的途径来维护自己的权益。同时，建议在购买前仔细了解商品信息、商家信誉和平台规则，避免发生不必要的纠纷。
京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉，双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有关人民法院提起诉讼。