1、如果医保系统里显示无自然人登记信息，则需要先进行参保登记。解锁打开手机，点击穗好办进入
2、进入穗好办主页，点击【民生服务一站式办理】
3、进入办理页面，点击【城乡居民参保登记】进入登记，按提示输入内容即可。医保缴费显示无自然人登记信息,是你的个人医保信息没有在医保局登记,建议去医保局办理登记后,可以缴纳医保
即使没有截屏，你也可以通过以下方法查询你的居民医疗保险缴费情况：
1. 社保局查询：携带你的身份证和社保卡前往当地的社保局，办理相关查询业务。工作人员会帮你查看医疗保险的缴费情况。
2. 电话查询：拨打当地社保局服务热线，通常为12333，根据语音提示转接人工服务，向工作人员提供你的个人信息，以便查询医保缴费情况。
3. 网上查询：登录当地社保局官网或者官方微信公众号，找到“个人社保信息查询”或类似名称的选项，输入身份证号和密码（可能需要注册并绑定），进入系统后即可查询医保缴费情况。
4. 支付宝/微信查询：部分城市支持在支付宝或微信的“城市服务”功能中查询社保信息。选择你所在的城市，按照提示进行操作，即可查询医保缴费情况。
5. 线下查询机查询：部分地区在社保局办事大厅、社区服务中心等场所设置有自助查询机。根据机器的提示，输入身份证号等信息，可查询医保缴费情况。
如果居民医疗保险中出现无自然人信息的情况，可以尝试以下几种解决方法：
1. 确认身份信息：首先，确保输入的身份信息正确无误，包括身份证号码、姓名等。如果信息有误，可能导致系统无法识别。
2. 联系医保部门：如果身份信息确认无误，可以联系所在地区的医保部门，询问是否已经将信息录入系统。有时候由于系统原因，信息可能没有及时更新。
3. 办理参保手续：如果上述方法都无法解决问题，可以前往所在地区的医保经办机构办理参保手续。在办理手续时，需要提供相关证明材料，如身份证、户口本等。
4. 寻求技术帮助：如果以上方法均无法解决问题，可以尝试寻求技术帮助。可以咨询相关部门的技术人员，了解如何解决该问题。
需要注意的是，不同地区的医保政策可能存在差异，因此具体解决方法可能会有所不同。如果遇到问题，建议及时咨询当地医保部门或相关机构，以获取最准确的解决方法。