可以通过短信、社交媒体应用等方式向越南人发送信息。其中，短信是最基本的方式，只需要在手机上打开短信应用，输入越南人的手机号码，编写内容后发送即可。
社交媒体应用如Facebook、WhatsApp、Line等也非常流行，可以通过添加好友、发送消息等方式与越南人进行沟通。同时，需要注意翻译工具的使用，尽量确保用简单而准确的语言表达自己的意思，以避免因语言障碍而导致信息交流不畅。
移动线上销号的流程:
第一步：打开手机上的移动营业厅，在我的客服的页面里点击在线客服。
第二步：向客服发送销户，在客服回复的内容里点击线上销号。
第三步：在移动线上销号的页面里再点击我要办理。
第四步: 也可以拨打10086人工服务咨询
移动预约宽带维修的步骤如下：
1. 拨打10086服务热线或到移动官方网站在线联系客服，告知具体维修地点和维修内容。
2. 客服人员会根据客户反馈的情况安排所在地区的移动宽带安装员进行上门维修。
需要注意的是，预约维修时要确保家中宽带线路无故障，而是硬件设备有问题，以便宽带安装员能够快速判断问题并采取相应措施。同时，最好提前告知维修故障的具体情况，以便宽带安装员能够快速解决问题。