高铁检票信息一般会在购票后几天内公布。乘客可通过高铁官方网站、APP、微信公众号等途径查询相关信息。每个车站和车次的检票时间都会有所不同，乘客需要注意时间和地点并提前到达车站进行检票。同时，乘客需准备好有效证件以便工作人员核验身份，且需确保电子车票/纸质车票的打印和储存。建议乘客提前关注检票信息并做好准备，以避免耽误行程。
关于这个问题，如果高铁检票人太多，可能会导致人流拥挤、排队时间过长等问题。以下是一些解决方法：
1. 增加检票口和检票人员，提高检票效率。
2. 优化检票流程，减少检票时间，如采用电子化票务系统、自助检票机等方式。
3. 通过提前开放检票、加强组织、引导旅客有序排队等方式，缓解人流拥堵。
4. 建立快速通道，为老年人、残疾人、孕妇等特殊旅客提供优先通行服务。
5. 对于短途旅客，可以通过提前检票、网上购票等方式减少现场检票人数。
6. 加强培训和管理，提升检票人员的服务水平和素质，保障旅客出行体验。
“高铁检票口在2楼”意思是指高铁站内的乘客需要前往2楼，即高铁站的二层楼层，才能完成车票验证和检票过程。通常情况下，高铁站大厅内会设置多个前往2楼的通道和电梯，以便乘客快速、方便地到达检票口。
这种设计不仅可以使高铁站内的人流有序、分流，还可以增加高铁站内的活动空间，为乘客提供更好的出行体验。因此，理解高铁检票口在2楼的含义，对于乘坐高铁的人来说，是非常重要的。