是的，视频号订单不会显示客户的完整信息。由于隐私保护需要，视频号平台只会显示订单信息以及客户的账号性质（个人或企业账号）。客户的姓名、电话号码、地址等个人信息将不会公开显示，只有在交易达成后双方才能互相获取对方的联系信息。
视频号视频下方加预约链接方法：
1、首先打开我们的微信，先找到我们要添加的公众号链接，点击复制链接。
2、然后点击发现按钮，点击视频号。
3、然后我们点击右上角的相机按钮，开始拍摄视频。
4、拍摄完毕以后，我们点击完成进入到发表界面，就可以看到下面有扩展链接。
5、点击打开以后，我们复制了公众号链接，他们会直接提示的，我们点击就可以了。
6、如果不显示，我们复制以后，粘贴到里面就可以了。
7、最后我们就可以点击添加按钮就完成了。
8、最后发表以后我们就可以看到公众号的内容就会在视频号发布的视频下面了。
需要进行企业认证。
企业认证必须要有一个已经进行过微信认证的公众号。拥有企业资质或者个体工商户资质。
已经拥有认证过的企业公众号并且公众号名字也可以接受，只需要将视频号的名字改成与公众号一致就可以直接进行视频号扫码认证了。