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外贸客户来工厂需要准备的事情有,确定客户行程,安排好接待人员,准备好资料和介绍,提供交通和住宿,提前了解客户文化差异和食品偏好。
如果是外贸客户想要自己公司的画册,在不泄露本公司商业机密的情况下,可以提供。这样也可以起到宣传本公司的效果。
面对外贸客户语言不通,可借助翻译软件或聘请专业翻译,确保沟通顺畅。同时,提前准备常见问题的标准答案,便于快速回应,提升沟通效率。