湖南省门诊报销起付标准全省实行统一政策和分级标准:在一级定点医院和基层医疗卫生机构就诊的，不设起付标准;在二级定点医院就诊的，起付标准为200元;在三级定点医院就诊的，起付标准为300元。
这样的话，一个自然年度(1月-12月)内，在定点医院(包含基层医疗机构)普通门诊发生的费用，累计金额超过上述规定起付线后，就可以按规定比例报销一部分了。
不过，报销是有上限的，一个自然年度内在职职工报销总额不能超过1500元，退休人员不能超过2000元，超过上限后的门诊费用则全部由个人自费了。
湖南门诊统筹余额的查询方法如下：
1. 关注湖南省医疗保障局官方微信公众号，点击菜单栏中的“便民服务”按钮，选择“门诊统筹余额查询”。
2. 进入查询页面后，输入您的身份证号码和姓名，点击“查询”按钮。
此外，您还可以通过拨打当地医保服务热线或前往医保服务窗口进行查询。请注意，查询余额时需要提供您的身份证号码和姓名等相关信息，以确保查询结果的准确性。