是因为升级后没有设置启用5G 。
具体步骤如下：
1飞行模式重启再关闭首先在手机界面，顶部下拉打开控制中心，将飞行模式重启再关闭 。
2进入设置蜂窝网络然后进入手机设置图标，点击蜂窝网络选项进入 。
4选择启用5G进入页面后，勾选启用5G选项即可 。
同时sim卡也要升级到5G卡才可以使用5G信号
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；3、可能宽带欠费，导致无法上网；4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
如果手机突然换了一个系统，首先可以尝试恢复出厂设置，如果还不行，就需要在网上查找并下载对应的系统包，再通过电脑将系统包刷入手机。但切记要备份手机数据，因为刷入系统包会清空手机内所有数据，而且刷包操作需要一定技术和注意事项，如有不确定的地方，建议咨询专业人士或前往售后服务中心。