如果海信电视输出电压过高，可能会导致以下问题：
首先是对电视机内部电路会造成损害，甚至出现故障，可能会导致电视不能正常工作。
其次是对使用者的安全会构成危险，电视机的电源电压过高可能会导致人身或财产安全受到威胁。因此，在使用海信电视时，必须确保电视机输出电压在正常范围内，特别是在使用与电视有关的设备时，要注意设备输出电压，以免造成损害。
首先，进入电视界面，找到“设置”选项。
在设置选项中，选择“存储和重置”选项，然后选择“清除数据”并确认。这样可以清除所有的观看记录和个人设置。
然后重新进入电视界面，通过您的账号或手机APP登录您所使用的媒体平台，如爱奇艺、腾讯视频等，您的观看记录将自动同步。
如果您想亲自查看观看历史记录，则可以在电视界面中找到“观看记录”选项，检查是否已恢复。
海信电视远程遥控指的是通过互联网或其他远程控制方式，对海信电视进行远程控制操作，实现对电视节目播放、画面调节、音量控制等操作。
这样的功能可以让用户在不同地点对电视进行遥控，无需直接面对电视，提高了用户的使用体验和便利性。
同时，远程遥控还可以实现家庭智能化的控制，可以让用户通过手机等智能设备远程操控电视，实现更加智能化的生活方式。总之，海信电视远程遥控是现代科技的一种创新体现，是用户享受科技服务的一种新途径。