跑腿服务通常包括接收和传递物品、取货、送货、代购等服务。流程大致包括客户提交订单，描述需求，派发任务，跑腿员接单并确认订单，执行任务，完成后将物品送回，客户确认完成。
其中，跑腿员需要在时间、安全、完整性等方面保证服务的质量，并及时向客户反馈订单进展情况。
最后客户进行售后服务评价，跑腿平台进行服务质量监控。
要让跑腿服务24小时在线，需要拥有一个具备高效率和高可靠性的支持体系。这可以通过建立强大的技术平台和高素质的服务团队来实现。平台应该包括能够响应顾客需求、追踪订单的技术系统以及可靠的支付方式。服务团队应该拥有专业技能和热情，能够及时响应各种求助，并在规定时间内完成任务。通过对平台和服务团队的不断优化，跑腿服务可以始终保持24小时在线的高水平服务状态，从而赢得用户的信赖和口碑。
派单的跑腿App有很多，其中比较常见的有美团跑腿、蜂鸟跑腿和饿了么跑腿等。这些平台都为用户提供一个下单界面，在界面中用户填写订单信息，包括收件人地址、商品信息和支付方式等。
平台将用户的订单信息自动派发给周围的配送员，然后最合适的配送员接单并完成配送任务。