可能你设置不当造成的
1、打开并登陆微信，进入微信主界面；
2、选择“我”选项，进入“我”页面；
3、选择“设置”选项，进入“设置”页面；
4、选择“聊天”选项，进入“聊天”页面；
5、选择“聊天背景”选项，进入“聊天背景”页面；
6、从“选择背景图”、“从相册中选择”和“拍一张”的三个选项中选择一种方式进行选择背景图；
你可以先检查网络连接是否正常，然后刷新当前网页。如果手机里缓存太多或内存不够会影响视频播放。在进入“手机管家”，清理一下缓存和垃圾文件后再重启尝试。；
如果是单单视频看不了，是微信-设置-通用，里面吧显示小视屏关闭了，如果图片和视频都不现实，可能是手机内存不足或者手机网络速度太慢，读取不出来。
1 华为手机没有必须关掉的功能，这完全取决于个人的使用习惯和需求。
2 不过在长时间不使用手机的情况下，可以考虑将WLAN、蓝牙、NFC等功能关闭以节省电量。
3 另外，由于手机运行过程中会产生一定的热量，若手机过热可以考虑将一些高耗电功能如大型游戏、视频播放等暂停或退出。