在填写子女教育信息时，基本信息部分通常需要填写孩子的个人信息，包括但不限于以下内容：
- 孩子的全名：填写孩子的法定姓名，确保与出生证明或身份证上的信息一致。
- 性别：填写孩子的性别，如男或女。
- 出生日期：填写孩子的出生年月日。
- 身份证号：如果适用，填写孩子的身份证号码。
- 户籍所在地：填写孩子的户籍登记地址。
- 联系电话：填写家长或监护人的联系电话，以便学校或教育机构在必要时能及时与您联系。
- 电子邮箱：如果适用，填写家长或监护人的电子邮箱地址。
请确保所有信息的准确性和完整性，以避免因信息错误而导致的不必要麻烦。如果有特殊情况或需要额外说明，可以在备注栏中注明。
子女教育保险A1999是一种保险产品，旨在为子女的教育提供经济保障。该保险计划通常包括保险期限内的保费豁免、教育金给付等特点。
如果投保人意外身故或发生重大疾病，保险公司将继续支付保费，并在约定的时间内给付教育金，确保子女能够继续接受良好的教育。
这种保险产品可以帮助家庭规划子女的教育资金，减轻家庭负担，确保子女的未来教育得到保障。
子女教育信息点不开，可能是由于多种原因造成的。首先，我们可以尝试刷新页面或者重启设备，看看问题是否得到解决。如果仍然无法打开，可能是网络问题导致的，此时可以检查网络连接是否稳定。
如果网络连接正常，那么可能是该应用或网站本身的问题。在这种情况下，我们可以尝试联系客服或者查看相关帮助文档，看是否有其他用户遇到类似问题，并找到了解决方案。
此外，还需要确保你使用的应用或网站是最新版本，有时候旧版本可能存在一些已知的问题或漏洞。更新到最新版本可能有助于解决你的问题。
最后，如果问题依然存在，可能需要考虑是否是设备兼容性问题。有时候某些应用或网站可能并不完全支持某些设备或操作系统，这也会导致无法正常使用。此时，你可以尝试在其他设备或浏览器上打开，看是否能够正常使用。
综上所述，子女教育信息点不开的问题可能涉及多个方面，我们可以从刷新页面、检查网络、更新版本、联系客服等多个角度入手，逐一排查问题所在，并尝试找到解决方案。