答：信访和访办应该是一个部门的。一般一个里都设置有信访办公室，简单的说叫访办。但是要分清楚是政府信访办公室还是县委信访办公室。总而言之都是对群众有什么难办的事情到这里得到解释或答复。为了辟免群众结伙上访各部门都是设置有信访办公室的。
副科级。
信访办办理县内外群众给县委、县政府及领导的来信来访：对全县各级各部门办理重要信访事项和来访事项的督促、检查、协调、落实；负责群众来信来访的重要信息统计；负责统计报表工作。群众访接待接待中心为全额拨款事业单位，中心主任按副科级领导配备。
一、复核申请人基本信息：姓名（单位名义的写明单位名称）、有效收信地址、邮编和电话（最好留手机）;复核申请人应是信访人或其书面委托代理人
二、委托代理人基本信息：复核申请人如果委托代理人提出复核申请，应出具书面的委托书，代理人要写明真实姓名、联系地址、邮编和电话（最好留手机）
三、申请复核的事项：（或指出《信访复查意见书》中申请人认为错误或与事实不符的地方和明确的要求）：一个问题一议，分条用一句话概括。