工厂售后是一个岗位职业。现在很多上规模的公司都有这种岗位。他们主要是对本公司售出产品进行维修，投诉反馈，技术指导及产品质量评估等等。
工厂品质部管理思路主要有：
1.制定合理有效的品质计划，包括现场控制及质量检测；
2.加强现场控制，确保生产过程符合标准；
3.对不良品的实施及时的处理；
4.加强对供应商的管理，充分利用供应商的优势；
5.定期或不定期进行内部质量审核，并对结果进行分析研究。
工厂噪音对员工的主要危害是员工的听力。当工厂噪音强度超过100分贝时，即能造成听觉损伤。
轻度听觉损伤主要表现为轻度耳鸣，若进一步发展，可在一定程度上影响员工的语言听力，致使员工工作中感到听觉困难。